Sobre Nós
A Revolução do Atendimento Omnichannel
O New Omni é a solução definitiva para pequenas empresas e negócios em fase inicial que precisam gerenciar atendimentos de diversos canais em um único lugar. Com um diferencial de ser completamente self-service, o New Omni permite que você se cadastre e comece a atender seus clientes em questão de minutos, sem necessidade de conhecimento técnico.
Principais Características:
- Self-Service: Configure sua plataforma sem esforço técnico.
- Plano Gratuito: Para até 150 atendimentos únicos por mês.
- Intuitivo e Fácil de Usar: Ideal para quem busca praticidade e eficiência.
- Relatórios Gerenciais: Monitore o desempenho do seu atendimento.
- Dashboard em Tempo Real: Disponível no plano pago para insights imediatos.
- Upgrades Flexíveis: Faça upsell conforme suas necessidades aumentem.
Soluções
Simplifique a gestão dos seus atendimentos
Omnichannel
A abordagem omnichannel do New Omni é projetada para integrar todos os canais de comunicação em uma única plataforma, proporcionando uma experiência de atendimento contínua e consistente para seus clientes
Relatórios Gerenciais
Os Relatorios Gerenciais do New Omni fornecem insights valiosos sobre o desempenho do seu atendimento ao cliente
Self-Service
O New Omni é projetado com uma forte ênfase no self-service, permitindo que seus clientes configurem e utilizem a plataforma de maneira intuitiva e autônoma.
Canais
Com o New Omni, você pode centralizar e gerenciar todos os atendimentos em uma única plataforma.
Gerencie seus Atendimentos pelo WhatsApp com Facilidade
O New Omni transforma o atendimento pelo WhatsApp, tornando-o mais organizado e eficiente para o seu negócio.
Centralize e Otimize os Atendimentos por E-mail
Transforme a maneira como você gerencia seus atendimentos por e-mail com o New Omni e melhore a eficiência do seu suporte.
Registro Manual
Facilite os Atendimentos com Registro Manual
Com o New Omni, você pode registrar e gerenciar manualmente solicitações e atendimentos, garantindo um controle completo.
Preços
Planos flexiveis que se encaixam no seu negócio
Grátis
R$0
- Todos os canais disponíveis
- Até 100 atendimentos por mês
- Relatórios D-1
- Atendentes ilimitados
- Até 1 número de WhatsApp
- Até 1 endereço de e-mail
- Respostas rápidas
- Histórico
- Categorização de atendimentos
Básico
R$119 / mês
- Todos os canais disponíveis
- Até 1000 atendimentos por mês
- Relatórios de qualquer período
- Atendentes ilimitados
- Até 1 número de WhatsApp
- Até 1 endereço de e-mail
- Respostas rápidas
- Histórico
- Categorização de atendimentos
Enterprise
R$249 / mês por atendente
- Todos os canais disponíveis
- Atendimentos ilimitados
- Relatórios de qualquer período
- Dashboard de atendimentos em tempo real
- Números de WhatsApp ilimitados
- Endereços de e-mail ilimitados
- Respostas rápidas
- Histórico
- Categorização de atendimentos